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缺錢怎麼辦急用 CSR創新者鄧明瀟行動比言語更有力
何天驕新年伊始，剛剛獲得“2014中國商業創新50人”之“CSR創新者”稱號的百威英博亞太區總裁鄧明瀟（Michel Doukeris）開始為公司新一年的工作目標而忙碌，這個目標不僅是百威英博在中國的業績目標，還包括百威英博在企業社會責任上的目標達成。作為一傢全球領先的啤酒企業，百威英博一直夢想“做最佳啤酒公司，釀造更美好世界”。日前，鄧明瀟接受《第一財經日報》記者專訪，闡述瞭他眼中的“更美好的世界”。作為全球五大消費品公司之一，百威英博的悠久企業歷史可以上溯到1366年，但其在企業社會責任方面的步伐卻讓很多新生企業望塵莫及。對於為何要花這麼大精力做企業社會責任，鄧明瀟認為：“百威英博的願景就是釀造更美好的世界，在這個願景下，作為一個專業而高端的公司，我們也希望在賺取利潤的同時能夠回饋社會，在教育、理性飲酒、社區活動、環保等方面都能夠對社會有所回饋。”CSR植入百威DNA從拍攝中國第一個倡導“酒後不開車”的電視廣告、推出第一首公益歌曲，到創作首部“理性飲酒”公益微電影，近年來，百威英博一直在用各種創新形式推廣“理性飲酒”項目。百威英博充分利用多種媒體推廣的理念獲得認可，2012年及2013年，百威英博相繼推出倡導“理性飲酒”的微電影《愛的代駕》和《愛的代駕之非誠勿駕》，微電影在線上線下引起瞭社會的積極反應。其中，《愛的代駕之非誠勿駕》不到3個月在視頻網站上取得瞭1.32億的點擊率。鄧明瀟告訴記者，“理性飲酒”作為百威英博最重要的企業社會責任項目之一，主要分兩個方面，預防酒後駕車以及預防未成年人飲酒。為瞭切實推廣理性飲酒，百威英博制定瞭三個子項目，包括在全球設立理性飲酒日，向員工、零售商和消費者宣傳理性飲酒的重要性；開展“友情代駕”活動，幫助消費者避免酒後駕車；開展“傢庭對話”活動，預防未成年人飲酒。“"理性飲酒"這一活動百威英博已經堅持做瞭很多年，不僅僅是在中國，在南美、歐洲等全球多個地區推廣，都取得瞭很大的成功。”鄧明瀟表示，“之所以能夠取得成功，是由於理性飲酒是百威英博"釀造更美好世界"夢想中的支柱，百威英博堅信這一理念對於社會責任具有重要意義，並且用實際行動來支持這一活動。”首先，百威英博市場部的很大一部分預算會投入到“理性飲酒”的推廣中來，特別是百威品牌的市場預算；其次，百威英博對“理性飲酒”理念進行瞭深層分析，並制作瞭友情代駕的推廣方案，把喝瞭酒之後不能開車這個簡單的概念傳達給消費者；第三，這個不是單一的企業行為，中國政府也做瞭很多關於倡導“理性飲酒”、酒後不開車的活動，還有行業協會以及一些同行也都在努力推廣“理性飲酒”，在多方合作下，讓這個理念得以廣泛推廣。在獲得瞭社會的廣泛認可的同時，也令部分同行不解。後者認為，啤酒企業更應該關註如何將啤酒賣得更好，而不是關註如何推廣“理性飲酒”。對此，鄧明瀟表示,百威英博雖然看重盈利，但對消費者的宣傳教育是百威英博履行社會責任的一個重要環節，也是百威英博基因的一部分，百威英博已經將社會責任植入基因中。用數據說話在去年3月22日世界水日到來之際，百威英博公佈瞭這樣一組數據，百威英博已成功實現三年前制定的關於用水、能源、二氧化碳排放和回收利用的全球環境三年目標。其中，三年實現水耗降低18.6%，達到生產每百升產品平均3.5百升的用水量，相當於行業平均水平的一半，讓百威英博成為瞭啤酒行業中當之無愧的節水佼佼者。百威英博中國釀酒廠從2009年到2012年節水率達到38.4%，節能率達到30%，二氧化碳排放率下降30%，回收利用率達到99.41%。這些數據意味著百威英博在履行社會責任方面，不僅僅是喊口號，而是用真實的數據說話。鄧明瀟表示：“在百威英博，務實、可持續發展是重中之重。百威英博不做虛無縹緲的環保夢，而是設定前瞻和極富挑戰性的目標，建立明確而高效的運營體系。在環境保護上，百威英博通過制定全球性的指標，包括節水指標，節能減排指標、固體廢棄物回收利用指標，以促使保護環境目標的達成。”百威英博中國還與綠色能源整體解決方案供應商通用電氣（GE）跨界合作，達成綠色能源戰略合作協議，並試驗創新的解決方案來進一步節約能源和用水，減少碳排放。目前此項跨界合作已經推廣至百威英博中國十多個工廠。同時，百威英博還將與GE及其他合作夥伴共同協作，利用新技術，大大提高能源利用率。用行動感染更多人在社會責任方面，百威英博關註對社區的關愛。鄧明瀟告訴記者，到目前為止，百威英博已經援建瞭8所希望小學，數字雖然不多，但百威英博有個承諾，哪裡有工廠，就在哪裡建設希望小學。通過在工廠附近建設希望小學，百威英博希望讓員工能夠與小學有互動，發動更多人參與到社會公益中來，持續給希望小學提供援助。此外，百威英博創立瞭大麥種植項目，該項目主要目的是幫助農民提高大麥的產量與質量，目前支持瞭2000多名當地農民提升大麥種植技巧（以便獲得更高產量和質量）。鄧明瀟表示，雖然百威英博釀造啤酒主要原料是大麥，但百威英博所用的大麥很多都是從國外采購，原因就是中國大麥的質量不夠高，而且不少地方政府並不鼓勵農民種大麥，原因是大麥比起經濟作物小麥或者稻米，畝產量不是很高，單價也不高。實際上，比起其他農作物，大麥能夠幫助貧瘠的土地改善土地的質量，因此，百威英博會通過農研所把好的大麥種植技巧交給當地農民，幫助他們獲得更高的畝產量，百威英博也會以高於國傢糧食收購價格來收購大麥。百威英博在積極踐行企業社會責任的同時，也用自身行動帶動員工、合作夥伴、同行積極加入社會責任的履行中來。對此，鄧明瀟表示：“在我們國傢有個俗話，語言上可以說服一個人相信某件事情，但是行動可以促使一個人跟你一同做這件事情。通過做我們堅信是正確的事情，感染我們身邊的人，讓我們的員工與夥伴自然而然地去做這些事情。”因為他們覺得這是正確的事情，符合他們內心的價值觀。現在的百威英博，從公司的高層到底層的員工，每個人在社會責任方面的價值觀是一樣的，這也讓企業上下團結得更緊密去踐行社會責任。對於百威英博堅持長期踐行社會責任的原因，鄧明瀟表示：“就我個人看來，我們每個人都是這個社會的一分子，我們以及我們的傢人都生活在這個社會中，我們希望能夠為我們自己以及我們的傢人創造更好的社會環境，我們這麼做不僅僅回饋瞭社會，也回饋瞭我們的親友，這是一個對大眾都有益的事情。”
新聞來源http://news.hexun.com/2014-03-21/163234859.html
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